he
מרכז 'נא לגעת' מחפש עובדים לתפקידים הבאים:
מנהל/ת שירות לקוחות
התפקיד כולל ניהול שוטף של הדלפק וניהול צוות הדלפק (כולל הכנת סידורי עבודה).
טיפול בתלונות ובקשות ציבור הלקוחות.
ניהול עבודה שוטפת מול חברות שוברי מתנה, מועדוני הטבות ומשרדי כרטיסים וייזום שיתופי פעולה נוספים.
עבודת בק אופיס- פתיחת מופעים ואירועים בתוכנות כרטיסים .
העבודה במשרה מלאה וכוללת משמרות ערב בדלפק וניהול ערב.
דרישות התפקיד:
✓ ניסיון בניהול צוות שירות/מכירה- חובה
✓ ניסיון במכירות/שירות מוכר טלפוני -חובה
✓ הכרות ושליטה מלאה בתוכנות מחשב-חובה
✓ עבודה במרכז תרבות/אומנות או לחלופין מתחום המסעדות-יתרון משמעותי
✓ יכולת ביטוי מעולה בכתב ובע"פ בשפות עברית ואנגלית
✓ הכרות עם שפת הסימנים- יתרון
✓ יכולת עבודה עצמאית
✓ הבנה ויכולת שיווקית
✓ בעל/ת ראייה רחבה, יוזמה
רפרנטי/ת מכירות בעמותה חברתית
התפקיד כולל: מתן מענה שירותי ללקוחות קיימים ויצירת קשרים חדשים עם לקוחות פוטנציאלים
תוך בניית הצעות מחיר וניהול מו"מ עם הלקוחות, הגדלת סל המוצרים הקיים ומתן מענה בק אופיס למחלקת המכירות.
✓ עבודה בסביבה ממוחשבת!
✓ עבודה במקום ייחודי עם ערך מוסף
✓ משרה מלאה בנמל יפו
* המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
דרישות:
✓ ניסיון במכירות טלפוניות/שירות מוכר טלפוני- חובה
✓ שליטה מלאה ביישומי מחשב ויכולת עבודה בסביבה ממוחשבת – חובה
✓ ניסיון בעבודה במגזר השלישי –יתרון
✓ תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
✓ יכולת ירידה לפרטים ויכולת ניהול משא ומתן.
נציג/ת שירות לקוחות בדלפק הקבלה
מתן מענה טלפוני ופרונטלי ללקוחות המרכז בתיאטרון, במסעדה ובמתחם האירועים.
עבודה חלקית במשמרות (בעיקר משמרות ערב)
דרישות:
✓ ניסיון במתן שירות טלפוני- חובה
✓ שליטה מלאה ביישומי מחשב ויכולת עבודה בסביבה ממוחשבת-חובה.
✓ תודעת שירות גבוהה –חובה
✓ יכולת לנהל שיחה ולהתכתב ברמה טובה בשפה האנגלית – חובה, שפות נוספות- יתרון
מלצרים במתחם האירועים "קפיש"
את/ה חרש/ת או כבד/ת שמיעה?
את/ה שירותי/ת וחביב/ה?את/ה יודע/ת לעבוד בצוות?
את/ה מחפש/ת מקום עבודה עם אפשרות לפיתוח אישי?
אם ענית על כל השאלות ב..כן כדאי לך לשלוח קו"ח ואולי בקרוב תתחיל/י לעבוד במקום (העבודה) היחיד מסוגו בעולם!
ישנה אפשרות להתפתח גם לתפקידים אחרים בהתאם ליכולות וניסיון: ברמנים ומדריכי סדנאות שס"י.
התפקיד במשמרות לפי אירועים.
סקרנים לגבי התפקידים?
רוצים תפקיד משמעותי עם ערך מוסף? בואו לקחת חלק בחזון של מרכז נא לגעת : יצירת דיאלוג שוויוני!
מוזמנים לשלוח קו"ח חיים ל-mhr@nalagaat.org.il.