תאריך עדכון אחרון: 6.8.2024
מרכז נא לגעת מאמין בזכויות והזדמנויות שוות להפקת תועלת מתכני המרכז, כמו גם מאתר האינטרנט שלו. צוות המרכז עובר הדרכה בנושא מתן שירות לקוחות נגיש.
לכל שאלה או פניה בנושא ביקור לאנשים עם מוגבלות ניתן לפנות במספר דרכים:
* לפנות במייל באמצעות ה"צור קשר"
* לפנות במייל welcome@nalagaat.org.il
* לפנות במסנג'ר דרך עמוד הפייסבוק: Nalaga'at Center – מרכז נא לגעת
*לפנות דרך רכז הנגישות של מרכז נא לגעת, מוחמד שקור: nagish@nalagaat.org.il, 052-399 2727.
על מנת להבטיח מענה, יש לפנות שבוע לפני מועד הביקור המתוכנן.
הפניה תיבחן ע"י הגורם הרלוונטי ותשובה תינתן עד שני ימי עסקים ממועד הפניה.
נגישות כללית
נכים המתניידים בכיסא גלגלים
1) כל המתחם הינו מישורי
2) ישנה מעלית נגישה לחדר הסדנאות
3) בתיאטרון: שורה 1 מונגשת לכיסאות גלגלים
4) במסעדת "הבלקאאוט"- ניתן להיכנס עם כיסא גלגלים ידני. ניתן להיכנס עם כסאות גלגלים ממונעים, רק בתנאי שניתן לכבות אותו ואין בו מרכיב שמפיץ או מחזיר אור. במידת האפשר ניתן לעבור לכיסא גלגלים ידני שאנו מספקים. יש לעדכן אותנו על כך עד שני ימי עסקים מראש.
*מומלץ ליצור מראש קשר טלפוני/בדואר אלקטרוני טרם ההגעה (עד שני ימי עסקים) על מנת לתאם הסדרי חניה וכניסה לנמל.
חירשים וכבדי שמיעה
הצגות התיאטרון:
1) "לא על הלחם לבדו"- ההצגה מונגשת בשפת סימנים על ידי מתורגמנים. בנוסף, במהלך כל ההצגה יש כתוביות: בעברית, אנגלית וערבית.
בהזמנה שבוע מראש: ספרדית, צרפתית ורוסית. לעיוורים וליקויי ראיה יש תיאור וויזואלי. ניתן לקבל מכשירי הגברה ואוזניות FM לכבדי שמיעה.
2) "שיח חירשים"- ההצגה הינה בשפת סימנים. במהלך כל ההצגה יש כתוביות: בעברית ואנגלית. ניתן לקבל מכשירי הגברה ואוזניות FM לכבדי שמיעה בתיאום של שבוע מראש.
3) "הנסיך הקטן"- ההצגה הינה בשפת סימנים. במהלך ההצגה יש כתוביות בעברית. לעיוורים וליקויי ראיה יש תיאור וויזואלי. ניתן לקבל מכשירי הגברה ואוזניות FM לכבדי שמיעה בתיאום של שבוע מראש.
4) " משהו חסר" – ההצגה מונגשת בשפת הסימנים ובמהלכה כתוביות בעברית. לעיוורים ולקויי ראיה קיים תיאור וויזואלי. ניתן לקבל מכשירי הגברה ואוזניות FM לכבדי שמיעה בתיאום של שבוע מראש.
מתחם האירועים קפיש:
כל נותני השירות הינם חירשים/כבדי שמיעה שמתקשרים באמצעות שפת סימנים.
בחדר הסדנאות:
כל הסדנאות מונגשות על ידי מתורגמן באמצעות שפת סימנים.
מסעדת הבלקאאוט:
מסעדת הבלקאאוט נמצאת במתחם חשוך לחלוטין.
ניתן לבוא למסעדה בליווי של מתורגמן.
עיוורים ולקויי ראייה
הצגות התיאטרון:
ההצגות "לא על הלחם לבדו", "הנסיך הקטן", ו-" משהו חסר" מונגשות על ידי תיאור קולי (מספר האוזניות מוגבל).
מרכז נא לגעת מונגש על ידי פסי הובלה על הרצפה לעיוורים וכבדי ראייה. בנוסף, ניתן לבקש מעובדי המרכז עזרה וסיוע במידת הצורך.
בחדר הסדנאות:
כל הסדנאות, באור ובחושך, מונגשות על ידי דיבור.
מסעדת הבלקאאוט:
הכניסה למסעדה מתבצעת על ידי ליווי של אחד המלצרים. ניתן לקבל תפריטים בכתב ברייל או להיעזר באחראי המשמרת.
נגישות באתר
האינטרנט מהווה כיום את המאגר הגדול ביותר לחופש המידע עבור כלל המשתמשים, ומשתמשים עם מוגבלויות בפרט. ככזה, אנו שמים חשיבות רבה במתן אפשרות שווה לאנשים עם מוגבלות לשימוש במידע המוצג באתר, ולאפשר חווית גלישה טובה יותר. אנו שואפים להבטיח כי השירותים הדיגיטליים יהיו נגישים לאנשים עם מוגבלויות, ועל כן הושקעו משאבים רבים להקל את השימוש באתר עבור אנשים עם מוגבלויות, ככל האפשר, מתוך אמונה כי לכל אדם מגיעה הזכות לחיות בשוויון, כבוד, נוחות ועצמאות.
הנגשת אתר זה בוצעה על ידי חברת הנגשת אתרים – "נגיש בקליק". אתר האינטרנט עומד , ככל האפשר, בדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג 2013. התאמות הנגישות בוצעו עפ"י המלצות התקן הישראלי (ת"י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA ומסמך WCAG2.0 הבינלאומי.
האתר מספק מבנה סמנטי עבור טכנולוגיות מסייעות ותמיכה בדפוס השימוש המקובל להפעלה עם מקלדת.
לשם קבלת חווית גלישה מיטבית עם תוכנת הקראת מסך, אנו ממליצים לשימוש בתוכנת NVDA העדכנית ביותר.
אחריות השימוש והיישום באתר חלה על בעלי האתר ו/או מי מטעמו לרבות התוכן המוצג באתר בכפוף ולתנאי השימוש בתוכנה.
כיצד עובדת ההנגשה באתר?
באתר זה מופעל תפריט הנגשה של חברת "נגיש בקליק" הפועל באמצעות שרת הנגשה ייעודי. התוכנה מאפשרת לאתר להיצמד להנחיות לנגישות תכנים באינטרנט WCAG 2.1 לרמה AA, ככל האפשר. השימוש בתפריט כפוף לתנאי השימוש של היצרן. לחיצה על כפתור הנגישות מאפשרת את פתיחת התפריט המכיל כפתורי ההנגשה. לאחר בחירת נושא בתפריט יש להמתין לטעינת הדף.
התוכנה פועלת בדפדפנים הפופולריים: Chrome, Firefox, Explorer 10+, Safari, Opera.
אפשרויות הנגישות בתפריט:
• התאמה לניווט מקלדת- מתן אפשרות לניווט ע"י מקלדת
• התאמה לקורא מסך – התאמת האתר עבור טכנולוגיות מסייעות כגון NVDA , JAWS
• חסימת הבהובים – עצירת אלמנטים נעים וחסימת הבהובים
• הגדלת פונט האתר ל-4 גדלים שונים
• התאמות ניגודיות – שינוי ניגודיות צבעי האתר
• התאמת האתר לעיוורי צבעים
• שינוי הפונט לקריא יותר
• הגדלת הסמן ושינוי צבעו לשחור או לבן
• הגדלת התצוגה לכ-200%
• הדגשת קישורים באתר
• הדגשת כותרות באתר
• הצגת תיאור אלטרנטיבי לתמונות
• הצהרת נגישות
• שליחת משוב נגישות
שימוש ברכיבים ואתרי צד שלישי
כאשר נעשה שימוש ברכיבים או אתרי אינטרנט של צד שלישי באתר כגון פייסבוק, אינסטגרם, יוטיוב, טוויטר, צ`אטים חיצוניים ואחרים שאינם בשליטתנו, ייתכן והדבר יציב אתגרים בשימוש באתר בידי אנשים בעלי מוגבלויות שאין ביכולתנו לתקן.
להלן מספר דוגמאות למדיניות הנגישות באתרי צד שלישי:
• מדיניות הנגישות של פייסבוק
• מדיניות הנגישות של יוטיוב
• מדיניות הנגישות של אינסטגרם
• מדיניות הנגישות של טוויטר
פניה לרכז הנגישות
אם במהלך הגלישה באתר נתקלתם בקושי בנושא נגישות, צוות הנגישות של החברה עומד לרשותכם במגוון ערוצים לפנייה בנושאי נגישות, נשמח לקבל מכם משוב.
פרטי רכז/ת נגישות בחברה:
שם: מוחמד שקור
טלפון: 052-3992727
אימייל: nagish@nalagaat.org.il
כתובת למשלוח דואר: רציף העליה השניה תיבה מס 6, נמל יפו תל אביב